Ladivania Mode · Juridische informatie
Privacybeleid
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om de webshop te laten werken, bestellingen te verwerken en u goed te helpen. Hieronder leest u welke gegevens wij gebruiken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: september 2026
Concept voor deze demosite. Deze tekst is vertaald en aangepast voor Ladivania Mode. Bedrijfsgegevens, gebruikte betaalproviders, cookie-instellingen en eventuele advertentietools moeten nog definitief worden gecontroleerd voordat de winkel live gaat.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, is Ladivania Mode.
De bedrijfsgegevens zijn nog aan te vullen voordat de webshop live gaat. De huidige contactgegevens op de site zijn: adres via het contactblok in de footer, telefoon via het contactblok in de footer en e-mail via het contactblok in de footer.
Welke gegevens verzamelen wij?
| Identificatiegegevens | Naam, voornaam en e-mailadres. |
| Leveringsgegevens | Volledig postadres voor verzending en bezorging. |
| Betaalgegevens | Betalingen worden verwerkt door beveiligde betaalproviders. Wij slaan geen volledige bank- of kaartgegevens op. |
| Navigatiegegevens | IP-adres, bezochte pagina’s, bezoekduur, browsertype en technische sessiegegevens. |
| Communicatiegegevens | De inhoud van berichten die u naar onze klantenservice stuurt. |
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
| Uitvoering van uw bestelling | Art. 6 lid 1(b) AVG: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. |
| Klantenservice en nazorg | Art. 6 lid 1(b) AVG: noodzakelijk voor vragen, retouren en serviceverzoeken. |
| Verbetering van de website | Art. 6 lid 1(f) AVG: gerechtvaardigd belang om de webshop gebruiksvriendelijk en betrouwbaar te houden. |
| Marketingcommunicatie | Art. 6 lid 1(a) AVG: alleen wanneer u daarvoor toestemming geeft. |
| Gerichte advertenties | Art. 6 lid 1(a) AVG: alleen na toestemming via cookie-instellingen, indien deze functies actief zijn. |
Delen met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. Wij delen alleen gegevens met dienstverleners wanneer dat nodig is voor hun opdracht en binnen de grenzen van die opdracht.
| Hosting en webshopsoftware | Voor het technisch beschikbaar maken en beheren van de online winkel. |
| Vervoerders | Naam en afleveradres, uitsluitend voor de levering van uw bestelling. |
| Betaalproviders | Voor veilige verwerking van transacties. |
| Google-diensten | Bijvoorbeeld Analytics, Ads of Shopping, alleen voor zover actief en toegestaan. |
| Meta-platformen | Facebook- of Instagram-advertenties, alleen wanneer deze actief zijn en u daarvoor toestemming geeft. |
Cookies en trackers
Uw rechten onder de AVG
Onder de Algemene verordening gegevensbescherming heeft u onder meer de volgende rechten:
Recht op inzage
U kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens, voor zover wij deze niet wettelijk moeten bewaren.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen verwerking voor marketing of advertenties.
Recht op overdraagbaarheid
U kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Recht om toestemming in te trekken
U kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via het e-mailadres in de footer. Wij behandelen uw verzoek normaal gesproken binnen één maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Bewaartermijnen
| Bestel- en factuurgegevens | Tot 7 jaar wanneer dit nodig is voor wettelijke administratie- en belastingverplichtingen. |
| Klantaccountgegevens | Zolang het account actief is of totdat verwijdering wordt gevraagd, tenzij wettelijke bewaarplichten gelden. |
| Navigatiegegevens | Niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. |
| Klantenservicegegevens | Gedurende de behandeling van het verzoek en daarna zolang nodig voor opvolging of bewijs. |
| Marketinggegevens | Totdat u uw toestemming intrekt of zich uitschrijft. |
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging. De website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding. Betaalgegevens worden verwerkt via beveiligde betaalomgevingen van betaalproviders.
Wijzigingen in deze verklaring
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt wanneer wetgeving verandert of wanneer onze werkwijze wijzigt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij klanten wanneer dat passend of verplicht is.