Häufig gestellte Fragen

Willkommen auf der LadiVania Mode Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ).

Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Frage #1: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Antwort: Hier sind unsere geschätzten Lieferzeiten:

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage

  • Transportzeit: 6–8 Werktage

  • Geschätzte Lieferzeit: 7–10 Werktage

Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere Versandrichtlinie.

Frage #2: Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Antwort: Ja, wir bieten kostenlosen Versand auf alle Bestellungen innerhalb der Europäischen Union an. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Frage #3: Wo befindet sich LadiVania Mode?

Antwort: LadiVania Mode ist eine internationale Modemarke mit Sitz in den USA. Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Auswahl an stilvollen Modeartikeln mit Versand in die gesamte Europäische Union an.

Frage #4: Was passiert, wenn ich ein defektes Produkt erhalte?

Antwort: Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten, ersetzen wir ihn kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns und senden Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurück. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Frage #5: Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Antwort: Ja, wir bieten ein 24-Stunden-Stornierungsfenster. Um Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte.

Frage #6: Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?

Antwort: Wir bieten einen einfachen und unkomplizierten Rückgabeprozess an. Für alle Details besuchen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.

Frage #7: Wann erhalte ich meine Rückerstattung nach der Rücksendung eines Produkts?

Antwort: Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Rückerstattungen erscheinen in der Regel innerhalb von 7 Werktagen auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Frage #8: Bieten Sie Garantien oder Gewährleistungen auf Ihre Produkte an?

Antwort: Ja, wir bieten eine 30-tägige Garantie auf alle Einkäufe. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Frage #9: Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Antwort: Sie können unser Kundenserviceteam über die Seite Kontakt oder per E-Mail an info@ladivania-mode.de erreichen.

Frage #10: Versenden Sie international?

Antwort: Ja, wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Frage #11: Haben Sie ein physisches Ladengeschäft, das ich besuchen kann?

Antwort: Wir sind ein reiner Online-Shop. Das ermöglicht uns, die besten Preise und eine große Produktauswahl anzubieten.

Frage #12: Kann ich eine Großbestellung für mein Unternehmen oder meine Organisation aufgeben?

Antwort: Ja, wir akzeptieren Großbestellungen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

Frage #13: Wie läuft der Umtausch eines Produkts ab?

Antwort: Für detaillierte Informationen zu Umtauschvorgängen besuchen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.

Frage #14: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Antwort: Sie können Ihre Bestellung über die Seite Bestellung verfolgen auf unserer Website nachverfolgen.

Kontaktinformationen

Website-Name: LadiVania Mode
Unternehmensname: BEN GLOBAL BUSINESS LLC
Adresse: 254 CHAPMAN RD, STE 208 #15957, NEWARK, DE 19702, USA
E-Mail: info@ladivania-mode.de
Telefonnummer: +33 7 82 47 71 60

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 (CET)

Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.